안녕하세요. 서반장입니다.
코로나 19로 방콕이 많아지면서, 우리 생활에 일부분이 된 유튜브 및 넷플릭스 시청이 아닐까 생각합니다.
대한민국 인기드라마도 넷플릭스에서 대부분 방영을 하고, TV와 달리, 원하는 시간, 장소에 스마트폰만 있다면, 언제든지 볼 수 있는 장점 때문에, 고속 성장을 보이고 있습니다. 하지만, 이렇제 자주 사용 하다니보, 간혹 오류가 발생하는 경우도 있는데요. 그래서 오늘은 넷플릭스 tvq-pb-101 오류 해결 방법에 대해서 알아보겠습니다.
목차
넷플릭스 tvq-pb-101
넷플릭스 tvq-pb-101 오류는 현재 이 콘텐츠를 재생할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도하거나 다른 콘텐츠를 선택하세요. 라는 문구가 발생하는 오류 입니다.
넷플릭스 tvq-pb-101 해결 방법
넷플릭스 고객센터 문의
넷플릭스를 시청하고 있다가, 간혹 이러한 에러 메세지가 뜰 경우, 일반적으로 인터넷 연결에 따른 오류로 생각해서 인터넷 모뎀을 껐다가 키면 잘 될 경우가 있습니다. 하지만, 이러한 행동으로도 오류가 해결되지 않는 경우, 넷플릭스 고객센터에 연락을 하셔야 합니다.
고객센터에서도 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 한다고 하면서, 디바이스별 문제 해결이 다르기 때문에 이 부분을 참고 하여 오류를 해결하라고 추천합니다. 우리는 스마트폰, TV, 등으로 자주 시청하기 때문에 관련 장비에 대한 오류 해결 방법을 알아 보겠습니다.
스마트 TV
- TV 전원을 1분 이상 분리 합니다.
- TV의 전원이 분리된 상태에서 TV의 전원 버튼을 5초 동안 길게 눌러 방전시켜주세요.
- TV 전원을 다시 연결해주세요.
- TV를 다시 켭니다.
셋톱박스
- 셋톱박스 전원을 종료한 상태에서 10초 이상 기다립니다.
- 디바이스 전원이 분리된 상태에서 전원버튼을 눌러 방전을 합니다.
- 디바이스에 전원 버튼이 없는 경우, 플러그를 전원에서 2분 이상 분리합니다.
- 디바이스 전원을 연결합니다.
HDMI 케이블 문제
디바이스에 Netflix가 콘텐츠를 재생하지 못하도록 하는 HDCP 문제가 발생했을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 반드시 HDMI 케이블을 사용해야 합니다.
- 수신기나 스테레오 장비 없이 디바이스를 TV에 직접 연결합니다.
- HDMI 케이블 단자를 반대로 연결해 봅니다.
- 새 HDMI 케이블을 연결해 봅니다.
- TV의 다른 HDMI 포트에 연결해 봅니다.
- 다른 TV가 있다면 해당 TV의 HDMI 포트에 연결해 봅니다.
넷플릭스를 사용이 급증하면서, 이러한 에러들의 사례가 많아지고 있습니다. 오류에 대한 해결방법을 정확하게 제공하여 소비자들이 불편을 겪지 않도록 되었으면 좋겠습니다. 오늘 알아본 넷플릭스 tvq-pb-101 오류 해결 방법을 잘 이용하셔서 코로나로 인해 방콕이 많아지는 요즘 휴식을 즐겁게 보내셨으면 좋겠습니다.
댓글